Taller de cristales para automóviles Carglass en Pilar

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 700 negocios con datos de esta localidad.

Carglass tiene una valoración de 4.4 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Cuando tienes una cita y estás apurado, y te mandan la luna que no es, y tienes que esperar al día siguiente y aún así dices que Nati y Miguel son la caña, es que son la caña. Muchas gracias chicos!

Si escribo ha sido siempre para poner buenas reseñas, pero no es de recibo lo de este sitio... Pésimo servicio, especial mención a Natalia. Acudí el viernes pasado con cita previa 13:30 (por teléfono me confirmaron que serían 2h de servicio), con la mala suerte que no tengo la autorización de la compañía para el cambio de luna, por algún tipo de fallo. En comprobar el parte y solicitar una autorización a la compañía + de 1h (si ha cambiado el proceso de apertura de partes en Carglass, en vez de a través de la compañía, lo ideal sería que al llegar a la cita este paso esté hecho y si surge una incidencia así, te informen antes de ir, pero no es así). Con aires de prepotencia, falta de profesionalidad (y ganas de irse a comer), se anota en un papel (¿?) mandar la autorización a Carglass de López de Hoyos, cuando responda la compañía, para mi cita reagendada. ¿No sería mejor dejar la nota en el histórico del parte o si lo haces en un folio, acordarte de ello? Voy a mi cita con un SMS de la compañía que está abierto y aceptado el siniestro y para sorpresa de nadie, cuando llego a mi segunda cita en el segundo centro, no tienen la autorización; y tras tener que hacer yo misma la gestión de llamar a La Vaguada y hablar con la corredora de seguros, me confirman que tenían la autorización desde el día 29 sin haberla enviada al taller donde me habían dado la nueva cita ¡gran gestión! Segunda cita sin cambio de luna, dos viajes con su pérdida de tiempo, la mía y la de los trabajadores que allí están esperando. Mucha publicidad y poca competitividad Espero que a la tercera vaya la vencida

Excelente atención, amable, profesional, rápida y eficiente. Explicación clara y precisa de la reparación. Taller y personal muy recomendable.

Experiencia pésima. Me dan cita para cambiarte el cristal y después de dejarles el coche el día de la cita me llaman para decirme que tengo que recoger el coche porque no tienen las molduras para cambiar el cristal de mi coche.. Por otro lado, al pedir la cita por teléfono te dicen que son algo menos de dos horas, y cuando llegas allí te dicen que son 2h y media. De 30 minutos como dicen en su publicidad nada… Profesionalidad ninguna. Y el trato que recibí en especial por parte de una chica, también deja que desear.

Muy amables y eficientes. Me atendieron a la hora prevista y entregaron el coche a la hora acordada. Muy buen servicio

Muy amables y rápidos con los trámites para el cambio. Se retrasaron un poco en la entrega pero avisaron con tiempo. Siempre voy a Carglass y nunca tengo ningún problema y son rápidos.

Pésimo servicio ofrecen Me han citado para cambiar parabrisas a las 13:00 hs y llego en su oficina a las 12:30hs y me dicen que me van a tomar otra cita que para el día siguiente seguro me van a atender. Como empresa que tiene más publicidad que la coca cola deja mucho que desear, por que mienten por la cara con tal de que la gente vaya a eejar su vehículo

Mala experiencia al cambiar mi luna trasera.esa misma tarde noche al llegar a mi casa y abrir el maletero veo el guarnecido del maletero desencajado, suelto y el tirador de tela por dentro y sujecciones partidas Voy al dia siguiente y me dicen que eso estaba asi antes por que tenia una camara instalada y que se lo lleve al dia siguiente y se lo deje un par de horas para ver que estaba roto.les digo que no puedo y que me lo miren en el momento y pidan lo que este roto. Como no tengo cita me dicen que me pase a ultima hora a recogerlo,a lo que insisto que me lo miren en el momento en poco mas de 15 minutos ya lo avian desmontado y vuelto a montar. Estoy esperando a que me llamen por que tienen que pedir un guarnecido nuevo.....

Pedí cita porla web dando todos los datos del coche y pedí el día en el trabajo para ir. Al llegar me preguntaron cual era mi compañía del seguro (Mutua Madrileña) y me dijeron que con esa no trabajaban. Como si pides cita con un médico y al estar allí te dice que no trabaja con Sanitas. De veras lamentable la desconsideración. De una empresa que hace esto aposta, porque sería tan fácil como poner un desplegable en la web, no me quiero imaginar como ponen las lunas Lo que si hicieron fue decirme que "ya que habia pedido el dia en el trabajo" me recomendaban otro taller proximo que si trabaja con la Mutua y del que tenían allí un taco de tarjetas que por la desconfianza que me han generado no se me ocurre acudir.

Os recomiendo NO acudir a este taller Os detallo mi experiencia, me dan cita para el martes para cambiar un cristal roto por un robo en mi coche, llego a la cita acordada y resulta que no han recicibido el material (una llamada para evitar el desplazamiento dejar de trabajar etc no estaría nada mal), me dan cita para el miércoles, acudo a la cita y supuestamente ha quedao resuelto Cuando llego con el coche al garaje compruebo que el embellecedor de la puerta con la ventana no está bien puesto y se puede meter un dedo entre el embellecedor y la puerta., llamo a atención al cliente y me dicen que pase por la carglass de Ventas donde por cierto te tratan fenomenal y me dejan resuelto en tema del embellecedor, al día siguiente culpa mía por no haber revisado todo bien en ese mismo día reviso las gomas de las ventanas por dentro del coche y me encuentro una que no ajusta y la otra rota, vuelvo de nuevo a Carglass Ventas y tengo pendiente la cita para dejarme todo como estaba EN RESUMEN NO VAYAN A CARGLASS LA VAGUADA SI NO QUIERE TENER PROBLEMA TRAS PROBLEMA