Taller Oficial KIA Madrid - Shuma Gamboa en Pilar

Taller Oficial KIA Madrid - Shuma Gamboa tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

La atención fue excelente, servicio muy rápido, me limpiaron el coche, y el arreglo fue perfecto

Mala atención telefónica para las citas de taller. Una de las personas que me ha atendido ha sido de lo más maleducada y prepotente. Mala imagen de marca.

Buena atención. En especial por parte de Mar Marquina. Una gran profesional. Tiene mucho tacto con el cliente, y sabe vender el producto. Una estrella para Mar. Local muy grande, se aparca bien.

Recepción y entrega de vehículo así como reparación muy bien. Lo lamentable es que siempre tienen muchísimo tiempo el vehículo retenido.

Llevé mi vehículo a dicha concesionaria para realizar el cambio de la LUNA. Cuando llegue en casa, mi esposa notó que la visera solar del lado del conductor estaba rota, al sentarse en el asiento del pasajero y mirar hacia arriba. Cuando regresé a la concesionaria para informar del problema, fui atendido por el responsable Vítor, quien me insinuó que era imposible ter sido ellos y de manera totalmente inapropiada que “debió haber sido un puñetazo” lo que causó el daño. Esta afirmación, además de ser ofensiva, representa una falta grave de profesionalismo y atención al cliente. NUNCA MAS REGRESO A ESTA CONCESSIONÁRIA y sera el ultimo KIA que compraré por falta de atención al cliente de la KIA

Nunca firméis la renuncia a un presupuesto por escrito si no queréis llevaros desagradables sorpresas. Yo que ya era antigua y buena clienta, esta última vez me confié y firme dicha renuncia y desde ese momento quedé totalmente desprotegida. El presupuesto me lo dieron por teléfono y al final me costó el doble de lo que me dijeron, pero no pude hacer nada porque no tenía nada por escrito. El resultado: una enorme decepción que, además, me ha salido muy cara.

Primera vez que le llevo a este taller. Previa cita Sexta revision de un Kia Niro HEV de 2020 Trato afable y atento. Fueron rapidos en la realizacion El precio ... el esperado en los talleres de oficiales de Kia Me cambiaron tambien dos ruedas y los limpias . El precio de los repuestos un poco por encima de la media , si los cambias en otros talleres Tuvieron el detalle de lavarme el coche por fuera En resumen ; satisfecho con la revision

La cita más rápida para un cambio de pieza obligatorio, me pilló larevision y una avería y a parte del trato inmejorable lo hicieron todo rapidísimo y notificado. Sorprendido gratamente porque he tenido malas experiencias en otros talleres oficiales. Encantado