Tienda de ropa Tezenis en Pilar

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 700 negocios con datos de esta localidad.

Tezenis tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Son un desastre. No saben si pueden devolver el dinero de una prenda. Tienen que pedir permiso por teléfono y sin ver la prenda deciden si la cambian o no. No lo aconsejo

Mala atención al cliente. Casi que no quieren vender porque no tienen cambio en efectivo… obligando a pagar con tarjeta. En este tipo de tiendas deben dar de importancia el tener cambio para sus clientes. Justifican que no van a pedir cambio a otro sitio por riesgo de tener “billetes falsos”. Para algo existen las máquinas para detectar billetes falsos o los rotuladores. Pésima atención por parte de la chica d pelo rizo de hoy en la tarde que nos pidió a nosotras a buscar el cambio en otro lado.

La atención por parte de Diana fue sencillamente perfecta. Necesitaba ayuda para encontrar un sujetador que se adaptase bien a mis medidas y fuera cómodo. Estuvo pendiente mía todo el tiempo, llevándome al probador diferentes tallas y modelos hasta que dimos con el que es, sin duda alguna, el sujetador más cómodo que he probado jamás. Su entrega, energía, educación y cercanía hicieron que saliera de allí feliz por lo bien que me había atendido. Además, al final, se preocupó por mirar si me aplicaba algún descuento. Una experiencia perfecta :)

Ayer fui a comprar unas cosillas, me preguntó la dependienta que si quería bolsa,le dije que no. Cogió las bragas que compré de un puño y me las dió toda borde, que mínimo que las doble. Parace que les cuesta ser amables, que mínimo.

Tienda para comprar lencería y ropa interior. He comprado unas camisetas monísimas, de tirantes, con puntilla en el escote para llevarlas con una camisa o un jersey.

Me parece un auténtico ABUSO que no devuelvan el dinero y por sus santas narices tengas que gastar lo que has comprado. Ni siquiera las dependientas de la tienda te lo dicen en caja que no se devuelve el dinero… lamentable y jamás volveré a comprar en esta tienda

Fui a cambiar un regalo. La primera vez que fui, estaba cercado el local y no se podía entrar. Volví al fin de semana siguiente. Antes de recibir la prenda con el ticket de lo que quería cambiar , me dijo que elija la prenda que quiera y que luego vaya. Cuando voy con la prenda ya elegida, recién va a mirar mi ticket de regalo, y me dice que está expirado por menos de un día. No me lo quiso cambiar y encima pretendía que me llevara la otra prenda que me hizo elegir. Obviamente no me lleve nada y me fui con el regalo que me queda chico . Muy mala atención.

Una decepción. Una experiencia muy mala. Los probadores son solo 3 y la gente tarda un montón. Además no devuelven el dinero sino que tarjeta regalo. Creo que esto en Europa no se puede hacer si se devuelve el producto íntegro con etiqueta.