Joyería SINGULARU en Pilar

SINGULARU tiene una valoración de 4.7 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Siempre compro en esta tienda desde que abrieron. Y siempre todo bien con las chicas sobre todo, ofrecen otras cositas a juego y amables.

He comprado muchísimas joyas en este establecimiento, en navidad me regalón un cadena con una inicial la cual me ha dado alergia, he acudido a la tienda y me han dicho que no es posible darme una solución.

El lunes 20 de octubre compré 5 pares de pendientes para un regalo en esta tienda física. Mi amiga los estrenó el domingo 26, y uno resultó defectuoso, ya que no cerraba bien. Hoy martes 28, (una semana después), ha ido a la tienda para cambiarlo. La dependienta en vez de ofrecerle una solución amable, la dependienta (rubia sobre las 18 h), le dijo que lo que tenía que hacer es apretar el palo, mostrando mala disposición incluso cuando comprobó que otro pendiente tenía el mismo fallo. Finalmente lo cambió, pero con evidente desgana. Una pena que un problema tan sencillo se gestionara con tan poco trato al cliente. Bastaba con un “no te preocupes, te lo cambiamos”. Este tipo de atención desanima a volver o recomendar la marca. Un saludo.

Muy maja la chica, con mucha paciencia me atendió 👍

La atención muy escasa, me cobro mientras hablaba con otros clientes, me llevé los pendientes porque eran muy bonitos, pero la próxima vez compraré por internet. No me gustó el trato recibido por la chica que no me atendió solo me cobró.

Atención bastante pobre de varias señoritas muy atentas a saludarte cuanto llegas pero en cuanto les preguntas varias cosas te responden de manera bastante desagradable, realizando comentarios como que " Si todo el mundo cogiera las cosas...." Que por cierto están bastante mal expuestas (con los precios poco claros). Para ver una pieza es imprescindible cogerla y al hacerlo te miran como si fueras a robarlo. Otra de las políticas de este empresa que me parece mediocre es que te cobren hasta por la caja y la bolsita de regalo. Sin duda, lo tendré en cuenta a la hora de escribir mis artículos en varias de las revistas de las que soy responsable. Si quieren tener un poco más de clase por favor demuéstrenlo en detalles como estos. Los diseños de las piezas son bastante originales aunque la calidad de las mismas deja mucho que desear para tanta pretensión. Precios bastante inflados.

Adriana es un encanto, el trato que me dio fue excelente con una participación activa durante toda mi estancia en el local, indicando que en ningún momento me agobio ( me dio mi espacio). Al finalizar la compra le solicite que me ayudará a colocar un pendiente y muy amable me ayudo. Una compra fabulosa. Gracias Adriana

Pongo una estrella porque me obliga, pero vamos el trato de la dependienta rubia es denigrante. Lo de los 3 años de garantía es MENTIRA tengo unos pendientes que me regalaron el año pasado y en la parte superior se han puesto “feos” según ella es suciedad que los limpie con una gamuza me dijo, con eso no se van, luego me dijo que con cepillo. Total que ni con una cosa ni con la otra se van pero no les da la GANA de cambiármelos por otro, o darles un baño de color o que me los limpien si están tan convencidos de que es eso. Pero no me dan ninguna solución. Así que me los tengo que quedar como están. Es una pena porque con lo que me gusta esta tienda ya me han visto ahí porque no voy a volver a comprar nada. Con la calidad que tienen y el trato que me han dado deja mucho que desear.