JOSE LUIS Joyerías La Vaguada en Pilar

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 700 negocios con datos de esta localidad.

JOSE LUIS Joyerías La Vaguada tiene una valoración de 2.9 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Encantados con el asesoramiento de Sonia y gran acierto en el regalo de comunión para mi sobrina. Compartiría su carita al abrirlo pero se queda en familia como nos sentimos con ella y su atención. Hasta muy pronto que volveremos seguro!

Es la peor experiencia de mi vida, me siento estafado por esta marca. Compre unos pendiente para mi bebé y se rompió uno de ellos a los 3 meses y cuando fuimos a reclamar y se lo quitamos estaba oxidado, eso quiere decir que no es oro y me estafaron, después de meses reclamando no me han facilitado la devolución del dinero y lo que me han dicho es que me dan otros pendientes iguales. Lo malo es que ya no te puedes fiar de ellos y me siento indefenso y estafado ya que me marean y nadie soluciona nada. No recomiendo a nadie comprar en esta marca, ya que te van a engañar y luego la atención al cliente es nefasta y la política de devolución no existe. Estafadores.

No pongo menos estrellas porque no se puede, pero es la peor joyería del mundo, el pasado mes de agosto mi pareja me regaló un anillo de más de mil euros y a los pocos días se le cayó uno de los diamantes que llevaba, en esa fecha estábamos de vacaciones, aunque la primera semana de septiembre me puse en contacto con ellos, pero según ellos ya me había pasado de los 15 días de prueba o devolución. También les expliqué que tampoco le dieron a mi pareja ningún certificado de calidad de que fuesen diamantes a lo que me contestaron que eso debía pedirlo el cliente, perdone??, por otro lado, el modo de presentación en una caja de cartón básica deja mucho que desear, más hacerme trasladarme para ir dos veces a la tienda a entregarlo porque no llevaba el ticket en papel sino en una fotografía legible y clara en mi móvil, pero claro, soy una presa más de todos a los que nos han engañado, no me extraña en absoluto todas las reseñas malas que tienen, aunque le diré a todos mis familiares, amigos y conocidos que pongan un "me gusta" en todas las reseñas nefastas que tienen para intentar evitar que estafen a nadie más. A nosotros lo mejor que nos podía haber ocurrido era que nos devolviesen el dinero para comprar otro en otra joyería mejor y con mayor calidad, al principio me llamó una persona de atención al cliente llamada Montse, la cual me dijo que me darían un vale porque habían pasado los 15 días, y después de 1 mes de hacerme perder el tiempo resulta que lo que han hecho es eso, hacerme perder el tiempo y repararmelo como si el anillo hubiese sufrido un mal uso, pero no, lo que ocurre es que es de nula calidad y los engarces que sujetan los diamantes son nefastos. Si no queréis tener malas experiencias ni llevaros ningun disgusto en esta joyería no compréis nunca nada ahí y decirle a todos vuestros familiares, amigos y conocidos que nunca vayan.

Hemos estado allí esta semana y nos atendió Sonia la encargada de la tienda,su atención al cliente es excepcional siempre dispuesta a ayudar y a ofrecer consejos expertos de las piezas que ofrece la tienda, es amable y te da un trato muy cercano . Hemos salido encantados. Un 10/10 la recomiendo sin dudarlo. Volveremos

Quiero destacar la atención de Sonia en JOSE LUIS Joyerías. Fue muy amable, profesional y paciente en todo momento. Me asesoró genial y hizo que la experiencia de compra fuera muy cómoda. Da gusto encontrar personas así de atentas. ¡Muchas gracias!

Qué pena! Creen que la gente va de paso sin saber qué compra Aparece el cartel de que tiene el 10% de descuento y me salta que ya está en el precio aplicado. Creo que no conocen la ley de rebajas ni que los PVP son públicos de cosas Al corte inglés y comprado con el 10% de descuento real 500 pavos menos

Quiero destacar el excelente trabajo de Sonia como encargada de la joyería. Su profesionalidad, amabilidad y atención al detalle hacen que la experiencia de compra sea realmente especial. Siempre está dispuesta a ayudar, asesorando con gusto y conocimiento para encontrar la pieza perfecta según cada cliente. En mi caso, me atendió con mucho cariño cuando buscaba una joya para unas bodas de plata, y supo recomendarme una pieza preciosa y muy significativa. Gracias a su asesoramiento, encontré justo lo que necesitaba para una ocasión tan especial. Además, transmite confianza y cercanía, creando un ambiente muy agradable en la tienda. Se nota su dedicación y pasión por su trabajo, lo que marca la diferencia. Sin duda, una gran profesional que aporta mucho valor al equipo.

Comprar en esta joyería ha sido tan agradable que me siento obligado a poner una reseña. Me atendió Nicole con mucha simpatía y mucha paciencia, me llevé un artículo y tuve que volver al cabo de los días para cambiar la talla. Tuve que hablar con atención al cliente por WhatsApp y por teléfono y también fueron súper amables. La segunda vez tuve la suerte de que también me atendió Nicole y fue tan amable como la primera vez. Todo ha sido amabilidad, buen trato, soluciones y siempre con una sonrisa. Así da gusto. Volveré.