Óptica Optica2000 La Vaguada Madrid en Pilar

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 700 negocios con datos de esta localidad.

Optica2000 La Vaguada Madrid tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

La atención ha sido maravillosa. Susana la asesora que me atendió además de una gran profesional tienen un trato exquisito con el cliente, algo que es tan importante como sentirse agusto con las gafas que te van acompañar durante mucho tiempo.

Tienda que conozco desde hace muchos años. Ahora recién renovada. Siempre me he sentido como en casa, en cuanto a amabilidad y profesionalidad. Mención especial a Paloma.

Encargo 4 gafas ya que me gradue allí en el mismo dia de la compra de las gafas, hasta ahi todo estupendo, Me llaman a las dos semanas y me dicen que ya puedo ir a recoger todo, cuando llego no encontraban las gafas, me gaste 1000 euros en las gafas y me vinieron sin caja y me improvisaron una q ni correspondían con ellas, todo esto era para recoger y nos tiramos una hora y media de reloj para poder encontrar la trazabilidad actualizada de todos los productos, no nos han regalado ni una mísera toallitas con su spray, que dicen que se cobraba aparte, por supuesto hechando la culpa a un nuevo sistema informatico y a la falta de personal, que a mi como cliente no se porque tendría que importarme, estoy a falta de unas gafas que todavía no he recibido después de dos semanas, espero no tener q ser yo el que tenga que preocuparme en llamar para ver si han llegado. Una desorganizacion fuera de lugar, una imagen poco profesional para un cliente que lleva comprando todas las gafas y lentillas familiares toda la vida, me gustaría poder recomendar ya que llevo toda la vida comprando en esta empresa, pero si no mejoran la calidad de servicio postventa que en estos momentos da que desear dudo que pueda hacerlo. Esto a dia 23 domingo de noviembre de 2025

Increíble trato humano por parte de Miguel, Rosa y Rosalía. Excelentes profesionales. Gracias a Miguel por su asesoramiento y atención. Mi madre y yo compramos cuatro gafas en total, entre ellas dos progresivas, y estamos muy contentas. Tardaron solo una semana y media en tenerlas listas y con el plan de salud visual se nos quedaron a muy buen precio. 100% recomendable.

Pongo una estrella por no poder poner 0. Bajo la amable y diligente atención de los numerosos empleados se oculta una gestión pésima de los pedidos, con la correspondiente pérdida de tiempo y falsa expectativa que generan. Realizado un pedido de lentes desechables tuve que ir tres veces hasta que desistí. La primera vez les faltaban dos cajas, la segunda una y a la tercera se habían equivocado de graduación en una de ellas. Todo ello previo aviso vía mensaje y vía llamada para que pasara a buscarlas. Desde luego que ha sido la última vez que entro en este establecimiento.

Quiero agradecer muchísimo a Miguel Ángel por su profesionalidad, por su buenísimo trato y por hacer todo lo posible para conseguir la mejor opción para mi visión. He ido muchas veces por problemas visuales míos, y en todas y cada una de ellas me ha recibido siempre con una sonrisa, con muchísima amabilidad y buscando siempre la mejor forma de ayudarme. Es un gran profesional y da gusto tratar con él. Seguiré yendo encantada sabiendo que estoy en las mejores manos. Muchas gracias, Miguel Ángel.

LA MEHOR EXPERIENCIA DE MI VIDA, QUIERO DAR LAS GRACIAS A DOS PERSONAS MARAVILLOSAS: FRANK MORON: es un crack, un MAQUINA la verdad es que TE ALEGRA EL DIA CON SU ACTITUD y su buen rollo hace que tu experiencia sea SUPER COMODA tanto que sales con una sonriza. te lo digo de corazon ME HACE FELIZ AVERTE CONOCIDO PALOMA PARDO: es un ANGEL QUE CON SUS ALAS te resguarda de la lluvia, eres el ABRAZO DE UNA MADRE de verdad eres una persona maravillosa. tu SINPATIA con las personas tu enpatia y tu conpañerismo no tienen precio. ERES UNA PERSONA MARAVILLOSA. ISAbEL: gracias por tu paciencia. creo que eres una muy buena trabacoda y muy sinpatica. aora respondamos a la pregunata ¿vale la pena entrar?: la verdad es espectacular el amvienrte es comodo y muy vonito y eso que esta por medio hacer no me quiero ni imaginar cuando lo terminen sera ESPECTACULAR. los PRECIOS SON CAROS no os voy a mentir pero CON LOS PEDAZOS DE DESCUENTOS vale la pena. TIENEN TODAS LAS MARCAS DEL MUNDO con unos diseños y calidad INCREIBLE. la mejor optica DE TODO MADRD que digo madrid DEL MUNDO. los trabajadores SON INCREIBLES que con una linda sonrisa te atenderan y responderan CUALQUIER DUDA QUE TENGAS. repito la gran pregunta ¿vale la pena entrar? POR SUPUESTO QUE SI

Me ha graduado una auténtica profesional, creo que se llamaba Tamara. Además muy amable y simpática. Me habia graduado previamente en dos oftalmologos y el nivel de esta tienda los ha superado a ambos. MUY PROFESIONALES. Equipo técnico muy avanzado. Pero, sobretodo, el trato. Gracias Tamara. Recomiendo 100%.