Junta de Distrito Fuencarral El Pardo.Oficina de Atención a la Ciudadanía. en Pilar

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 700 negocios con datos de esta localidad.

Junta de Distrito Fuencarral El Pardo.Oficina de Atención a la Ciudadanía. tiene una valoración de 3.8 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Mucho rollo con la atención a los mayores, y luego hay que esperar como cualquier otro ciudadano... ¡OJO!... QUE NO ES ESO LO QUE ME MOLESTA, lo que me molesta, después de esperar, es la falta de utilidad de mi espera. Resulta que, en la era digital, los servicios de información de sus ordenadores no están conectados con otros departamentos de la administración municipal, y cada uno tiene su "oficina y ventanilla". En definitiva, vuelva usted otro día, pero vaya a la oficina correspondiente...

Ayer, 14 de enero estuve en este centro para resolver algunos trámites. Me atendió el chico del puesto 5, de cabello oscuro y ojos claros, me atendió diligentemente, no sólo a lo q yo iba a solicitar, sino tb a otras preguntas a las q hizo todo lo posible para resolvérmelas. Además me informó de cosas q yo no sabía. Una de las mejores atenciones q he tenido en un organismo público. Sé q la atención al público es muy dura y mucha gente no sabe valorar la labor de estos trabajores. Ánimo y gracias a estas personas, como el de la mesa 5 por contribuir a q salgas satisfecho con el trato y profesionalidad recibida. Un saludo.

El trato a las personas me pareció excelente, fui a tramitar mi renovación de empadronamiento el día de hoy y la persona de recepción un caballero muy atento y la señorita que me atendió para mis trámites, me explicó con mucho detalle y muy educada, si vas a sacar tu trámite, yo te recomiendo que lo hagas ahí si o sí.

Siempre están dispuestos a ayudarte, sólo fui a preguntar algo, no tenía cita y de igual forma me atendieron de forma rápida y muy amable. Me aclararon las dudas, me ayudaron con otra situación y todo quedó resuelto y éso que iba sólo a preguntar pero fueron tan rápidas y amables que todo quedó listo. He notado que todo lo que tiene que ver con juntas municipales el servicio al usuario es con mucho más tacto y paciencia. Cuando es en oficinas que no son del municipio si son un poco más bordes 🥲

Los funcionarios muy amables y educados sin dudas 10/10 el señor y la señora. Sin embargo al terminar nos dijeron ya pueden tomarse fotos donde quieran (15 min duró el protocolo) cuando llega el de seguridad un señor muy mal educado sacándonos a todos con un tono desagradable y no dejaba ni explicar que ya nos habían dejado tomar fotos por lo menos y ya los íbamos, se nota que no le gusta su trabajo y se quería ir a su casa gente así no debería de trabajar nada profesional de su parte. 2 estrellas solo para los funcionarios excelente

Experiencia muy decepcionante en el puesto 14 con la señora Marilu. Desde el principio la atención fue incómoda, con un trato apresurado y poco profesional. En lugar de facilitar el trámite, mostró impaciencia constante y poca disposición para ayudar. Tenía toda la documentación en orden, todo en regla, y aun así me pidió justificar algo que ya estaba perfectamente justificado. La sensación fue que simplemente no quiso atenderme y buscó excusas para no hacerlo. Este tipo de actitud dice mucho del servicio que se ofrece, porque al final quienes generan retrasos son ellos mismos. El trato fue frío, con mala cara y falta de educación, lo que hizo la experiencia aún más desagradable. Muy mala experiencia en general.

Dia 23 de Junio 2026. He ido a esta oficina, al llegar el señor de seguridad ha sido muy agradable, hemos pasado y las dos señoras de informacion tambien competentes y agradables que bien!, llegamos al puesto 5 sobre 12:30 ahi todo ha cambiado, nos ha atendido una señora desagradable, seca que parece que no la apetecia trabajar, que pena! con lo majos que eran tod@s y me toca la peor, espero que tomen en cuenta las reseñas porque es una verdadera pena ir de muy buen humor todo vaya perfecto y finalmente te atienda alguien que no sabe tratar con personas

La peor atención. En mi caso solo tenía que renovar mi padrón por caducidad. Y la chica muy mal educada simplemente no quería hacerlo porque ya era viernes 13:00 pm y ella ya salía de trabajar a las 14:00 pm. La verdad una completa decepción. No regresaría