Administración de la AEAT Fermín Caballero en Pilar

Administración de la AEAT Fermín Caballero tiene una valoración de 2.9 sobre 5 basadas en 146 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Atención horrible, 20 minutos nos tienen esperando, cuando teníamos una cita con anterioridad, nos toca una mesa que ni existe, más de 5 mesas vacías, pero ninguno quiere trabajar y luego me dicen que si tenemos prisa porque no nos van a llamar, que falta de respeto y de seriedad

He ido con una consulta de empresa que en las mesas no me sabían resolver. Me ha atendido el administrador con excelente disposición.

Peor que mal. Fui a hacer un trámite del coche. Un tipo me dice que estoy confundida, que no se solicita ese papel allí. Ni siquiera quiso mirar los documentos. Le enseñé una hoja con los requisitos y me soltó: Eso no se pide aquí.” No me dijo ni adiós. Se quedó mirando su ordenador y me ignoró como si yo no existiera. En casa, al explicarle todo a mi marido, llamamos para confirmar la información. ¿Y qué pasó? Que sí, efectivamente, ese papelito se solicita en ese sitio. Un viaje para nada. ¿Porque hay cabezas huecas sentadas en las mesas, atendiendo a la gente con una incompetencia que da vergüenza?

Indignante. Dimos con un funcionario joven que, o no sabía o no tenía ganas. Pero, vamos, que no consultar a un supervisor y, lo peor, con una prepotencia exasperante. No sé qué se habrá creído que es...

Recomiendo esta oficina porque atienden muy bien y son muy profesionales, a mi me atendió Mar de la mesa 7 y quiero destacar su atención y trato porque es de 10.

Fatal!! Cada vez trabajan menos! Llamas por telefono, te dicen una cosa, y cuando llegas alli te dicen otra, totalmente contraria. Nadie quiere atender, nadie quiere trabajar! Llevan los expedientes meses alli y no los resuelven!! Que verguenza de gente!!

Es una vergüenza. He estado esperando más de dos horas en las oficinas de Hacienda para ser atendido y la gestión ha sido muy deficiente. No hay organización ni respeto por el tiempo de los ciudadanos. Deberían mejorar la atención al público, establecer un sistema más eficiente de turnos y ofrecer información clara a las personas que esperamos. Una administración pública debería ser un ejemplo de eficacia, y lamentablemente la experiencia ha sido todo lo contrario.

Este año han hecho nueva zonas antes me tocaba la de Ciudad Lineal y me ingresaban la declaración de la renta en unas semanas y este año que me toca aquí desde el día 8 de abril presentada y ya llevo 3 meses sin que me devuelvan mi dinero de la declaración. Me parece indignante un declaración solo por rendimientos de trabajo tarden dos meses en mirarla pero luego tu les debes un céntimo y te están reclamando desde el minuto uno. Este año después de que han recaudado mucho más, los que no toca que nos devuelvan se estan haciendo de rogar. Trabajen funcionarios de Hacienda que les pagamos su sueldo con nuestros impuestos, sean transparentes y devuelvan lo que nos han retenido en todo el año que ya está bien de tener tantas obligaciones y no derechos.