Zapatería Zapp en Pilar

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 700 negocios con datos de esta localidad.

Zapp tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Mala atención por parte de la dependienta. devolvimos unos zapatos porque le estaban muy justos a mi marido y nos trató realmente mal. Íbamos a comprar otro modelo y ya no lo hicimos ni volveremos a esa tienda

Fui a recoger un paquete con un poco de miedo debido a los comentarios, pero me atendió una chica muy maja, que no me puso problemas, solo facilidades, iba a por un paquete bastante pesado y me ayudó en todo momento. Además, están ahora de rebajas y los zapatos estaban a muy buen precio. Tanto para ir a recoger pedidos, como para comprar calzado, lo recomiendo. Eso sí, en el horario dice que es continuado y cierran de 15 a 17:30.

Dependientas realmente desagradables. Es entendible que lo de gestionar paquetes sea una decisión de arriba, pero lo que no es de recibo es que lo paguen con los demás. Muestran cero interés y por supuesto cero respeto. Y, si fueran ligeramente menos bordes, lo mismo miraríamos/compraríamos zapatos mientras esperamos los paquetes. Menos mal que ya no gestionan paquetería, porque ahora ya sí que no hay motivos para entrar en esta tienda

Una de las dependientas, de pelo rizado, de primeras me pregunta bastante seca que qué quiero viéndome esperar en el mostrador, y no quiso entregarme un paquete a las 10:50 porque según parece hasta las 11 no pueden... me tocó irme y volver. Vamos que no valoran para nada el tiempo de los clientes. Cuando volví se cuidó de no atenderme ella, por suerte su compañera fue bastante amable. Pero la experiencia no me apetece repetirla

He ido a recoger una compra de SEUR y sin mirarme a la cara me pregunta que a que vengo, le digo que a recoger un pedido y me dice que todavía no los han colocado que vuelva en 15 minutos, me llegó un correo 5 horas antes que ya estaba el pedido.Atienden sin interés y sin ninguna educación, no volveré jamás ni a recoger ni a comprar.

Me encuentro en la puerta del local a las 10 de la mañana y no abre. A las 10:15 veo a la dependienta por alli dando vueltas, la pregunto a través del cristal y me dice que no va a abrir todavía, que abrirá en un rato y que no sabe en cuánto tiempo. Sin vergüenza.

Tiene más carisma una tortuga. Es la quinta vez que voy porque siempre pensé que la mala atención sería mala suerte o que la dependienta había tenido un mal dia. Tambien trabajo de cara al público y puedo empatizar con ellas pero es que nunca te sientes bienvenido, es entrar con sensación de que estorbas. Como tienda sí que hay variedad y precios interesantes, como atención... nulo

Mala experiencia antes de entrar. Tengo que comprar unas botas para un regalo, como esta mañana he visto un cartel en la puerta en la que indican que tienen horario continuo, a las 15:40 de hoy viernes he decidido bajar. El establecimiento estaba cerrado, ellos mismos mienten a sus propios clientes. VERGONZOSO