Tienda de ropa de mujer Stradivarius en Pilar

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 700 negocios con datos de esta localidad.

Stradivarius tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Deberían estar más pendientes . Está muy bien que te puedas cobrar tu mismo pero no está bien que no haya cajeras en todo momento en la caja y tengas que ir a buscarlas .

Hice un pedido que llegaba el 19 de marzo. Era un regalo de cumpleaños para el 21. El 20 me enviaron un mail diciendo que por problemas de reparto, no había llegado. 21, 22 ... sin movimientos de actualización ni en Stradivarius ni en GLS. Les escribí el lunes 23 , sin respuesta, el 24 volví a escribir a ambos, porque me sonaba ya a tomadura de pelo. Ayer volví a escribir y se han dignado a decirme que habían perdió mi paquete los transportistas, que si queria volver a hacer el pedido. jajaja

Una de las encargadas (pelo rizado castaño) me atendió de forma muy desagradable y poco profesional. Como cliente espero un trato correcto y educado, y lamentablemente no fue así. He visto que no soy la única persona que ha tenido problemas similares con esta dependienta. Creo que la empresa debería revisar estas conductas, porque la atención al cliente es clave y daña la imagen de la tienda y de lo que la msrca desea transmitir

Buena atención del personal. Tienen prácticamente todo el catálogo en tienda y suelen estar surtidos. El local está limpio, ordenado y los espacios entre stan y stan, son amplios para personas de movilidad reducida (cosa que no pasa en todas las tiendas)

Buena experiencia siempre, pero quiero reseñar la fantástica atención de una dependienta, que abordé en el pasillo, y me atendió con una sonrisa desde el primer momento, esforzándose en todo momento por encontrar lo que buscaba. Le pregunté su nombre,pues hay que felicitar a estas dependientas que te hacen la compra tan agradable. Rocío Sacristán, muchas gracias.

No me han dejado devolver un vaquero por estar caducado el ticket. Hoy es 28 abril. La verdad es que no tenía la idea de que había pasado tanto tiempo. Pero también es cierto que hice el pedido en esta tienda el 24 de marzo, me enviaron un mensaje diciendo que estaba disponible el 27 de marzo y lo recogí el 29 de marzo. Así que siendo muy puristas sí había pasado el plazo desde el día del pedido, pero no desde el día en que lo tuve. Si hubiera querido, me habría hecho la devolución. Pero no ha querido y ahora me tengo que comer un vaquero que no me queda bien, ni me gusta, ni es la talla correcta. Una faena.

Malísima expericia Compré una camiseta con manchas azules sin darme... No he devuelto absolutamente nunca por estos fallos, se lo comento a la encargada y le dice que la estoy mintiendo que eso no ha salido de la tienda así.... Que si la he manchado yo se piensa si el devilvermelo o no.... Subralista total y luego todo el rato diciéndome que la estaba mintiendo.... Por 20 euros de camiseta no admiten un error y ahora me la tengo que quedar yo... Muy bien Stradivarius Con esa chulería y prepotencia ahí os quedáis

Nos encanta la marca. Está tienda deja mucho que desear. Poca atención, no te dejan pagar en la caja o no hay nadie y la música alta. De mala calidad. Sonido distorsionado. Los graves de las canciones una pesadilla. Preguntamos si se podía pedir que la bajaran. Nos contestan que la radio la sintonizan "arriba" y no pueden hacer nada. Intentaremos ir a otro Stradivarius a partir de ahora.