Cafetería GRAZZIANI en Pilar

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 700 negocios con datos de esta localidad.

GRAZZIANI tiene una valoración de 2.6 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

La camarera por pedir hielo para mi café con leche me dijo que me tenía que cobrar como ice latte, pedi unas tortitas y parecían harina frita sin sabor remojadas en miel, al final pase un mal rato, no volvería a este lugar.

No me extraña que tengan esta calificación tan baja.... Yo no doy menos porque no se puede. Dejadez en la atención, sin ganas y sin gracia. Pido un cefe ocio lateral y me han puesto un cafe hecho de vete a saber cuando, una cucharadita de Cacao mini y leche del tiempo, con cuatro hielos. Le pregunto ¿no lo batís? Y me dice "no, asi y ya" Un asco, no vuelvo a sentarme aqui jamás

Un desastre. La que nos ha atendido después de 20 min no se ha enterado y nos ha enterado de nada. Había mucho desorden tras la cocina y mal rollo entre las trabajadoras. Después de 30 min de solucionar el pedido hemos podido desayunar. El desayuno en si estaba bien.

De verdad que estás cameras piensan que le están regalando a los clientes? O es que están ahí gracias a lo que consumimos nosotros como clientes, hay una camarera con mitad del peo pintado de rubio, uno le pide las cosas, no es mal educada, lo siguiente, esa persona deberías echarla inmediatamente, no es justo que las demás camareras se lleven tan mala opinión por esa camarera.

Nos sentamos a tomar un café, merendar y conversar. La atención es buena, los café muy buenos, la caracola de canela normal. El sitio lleno de gente, difícil conseguir una mesa para sentarse.

He ido a las 7:40h a la que salía del gimnasio, y todo perfecto la verdad, un trato excelente y no está mal de precio, el desayuno bastante correcto. Nada que pueda decir sobre una experiencia negativa. Supongo que las experiencias negativas de las demás personas tendrán que estar relacionadas con el volumen de gente que pueda haber en ese momento. El caso es que en mi caso, todo bien. Lo mejor es que abren a las 7:30h, por lo que es perfecto si luego tengo que hacer cosas en la mañana.

Siempre hemos desayunado aquí, pero hoy me he planteado dejar de hacerlo. He pedido un té y la persona que me atendió me ha dicho que solo tenían lo que estaba “arriba”, señalando con el dedo. Le he pedido otra bebida y ha repetido la misma acción. Sé que yo debo leer la carta, pero creo que ella podría haberme dicho directamente qué bebidas tenían, sobre todo porque había más personas esperando. Decidí pedir solo una tostada, sin bebida, y mi sorpresa fue que estaba quemada. Le pedí que la cambiara y lo hizo sin problema. Mientras esperaba la nueva tostada, llegó una señora con sus tazas de café a la mitad y la espuma echada en el plato. Ella pidió que le pusieran más café, ya que no son nada baratos. Con todo esto quiero decir que la atención es pésima. Se necesitan más profesionales y más carisma para atender al público. También quiero señalar la falta de gorros en el establecimiento de alimentación. Las trabajadoras llevan el pelo recogido en una coleta, pero esta medida no es suficiente.

Pedimos un par de cafes y los gofres con todo. Fueron super rapidas, atentas y simpáticas. El cafe suave y delicioso. Un aumento para estas chicas ❤️❤️

Me atendieron fenomenal, unas chicas amables y educadas. Es verdad que fui a una hora de poca demanda y no había mucha gente. El café estaba delicioso y el sándwich recién hecho. Hayq ue esperar un poquito pero merece la pena. Lo del indicador es cómodo porque te da tiempo a sentarte y esperar. Disfrute mucho de la experiencia.

Al servicio le doy 1 punto porque me exige el sistema una puntuación porque por mí le doy un 0. En el Grazziani de la vaguada hoy domingo 30 de noviembre del 2025 a las 17:00 fui con mis padres y mi hermana a merendar y beber unos cafés. Resulta que la mesa donde nos íbamos a sentar estaba llena de tazas y sucia de las personas que habían estado antes ahí, entonces le dije a mis padres que son de la 3era edad , sientensen ustedes que iré donde la camarera a preguntar si las tazas las retira uno mismo o ellas. Resulta que al preguntarle a una de ellas ( blanquita, delgada y de cabello castaño oscuro ) nisiquiera me dejo terminar de hablar y me respondió de manera grosera tirando las cosas toda enojada. Salió con una bandeja a recoger las tazas de todas las mesas toda molesta pero menos la mesa donde estaban mis padres sentados la que yo de favor le había pedido que recogiera las tacitas ya que todo estaba lleno y sucio. Justo esa mesa no la recogió y le dije disculpa porque has hecho eso? Te pedí de favor y justo esa mesa no la has recogido y me miro enojada y me dijo : ah , esque ya la bandeja esta llena y no entra más tazas , le dije lo has hecho a propósito, debes tener mejor atención al cliente ya que trabajas cara al público. De repente empezó a hablar mal de mi padre diciendo que si se quiere ir que se vaya de la cafetería y yo me hice la sorda pirque ya no me quería amargar más la tarde , pero de verdad que mala atención . Los jefes directos deben hablar con esta chica y llamarle la atención por su actitud. Ella estaba en ese turno junto con otra dependienta de gafas piel morena. No vuelvo a ir más allí