Centro Municipal de Salud comunitario (CMSc) de Fuencarral en Pilar

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 700 negocios con datos de esta localidad.

Centro Municipal de Salud comunitario (CMSc) de Fuencarral tiene una valoración de 2.8 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Llevo varios años yendo a este centro… y siempre en recepción atienden bastante mal , son bastante bordes, parece que nos están haciendo un favor? Os pagan no? Pues ya que atendéis a gente , hacer bien vuestro trabajo. Este centro hasta donde tengo conocimiento es para ayudar a las personas y si ayudan (doctor@s, enfermer@s y trabajador@s sociales) porque todo hay que recalcarlo, pero las personas que están en recepción dejan bastante que desear, nunca me había animado a poner una reseña, porque pensé bueno, tendrá un mal día, estará harta de la gente… etc , en fin mil cosas, pero es que ya no puede ser que siendo personas distintas , sean tan bordes y antipáticas. A la persona que me ha atendido esta mañana , se lo he dicho que es una persona “borde” y más trabajando de cara al público , te habla como si fuera superior a ti , antipática, seca, 0 empatía , desagradable… La verdad es que deberían poner a gente que realmente tenga ganas de ayudar y ganas de trabajar (que seguro hay muchas) ya que sé que allí van muchas personas, en su mayoría mujeres vulnerables y con una atención así es que se te quitan las ganas …

Acabo de llamar para una consulta y me ha atendido un chico fantástico, un encanto, súper dispuesto, informado y con ganas de ayudar, por más gente así, llame sobre las 17:20 del 24/3.

Hola muy buenas ,la doctora de ginecología es una mujer encantadora ,tenía realizarme un procedimiento (tenía un poco de miedo) y la verdad es que la trato fue muy bueno.

He llamado a las 19:30 de la tarde y me lo han cogido a la primera. La señora del teléfono ha sido muy amable y me ha gestionado una cita sin ningún problema, así da gusto!

no pongo 0 estrellas porque no se puede, atención 0 por la tarde, no cogen el teléfono ni tratándose de una máxima urgencia, llevo en espera una hora y media y les he llamado con 3 teléfonos distintos. Una decepción completamente me parece una falta de responsabilidad que no respondan el teléfono en su horario. Para eso que pongan que el horario de atención al cliente termina a las 5 de la tarde, en cambio pone que termina a las 20:00

Las trabajadoras sociales y enfermeras muy buenas, la mujer de la recepción es muy borde y parece q no le gusta su trabajo y es una pena porq rodeada de personas tan estupendas en el centro y q siempre están dispuestas a colaborar en todo, llegar a la recepción y encontrar una persona tan poco gentil te hace pensar q todos los del centro don como ella. Las personas q acuden a estos centros en su gran mayoría necesitan q se les guíe y comprensión y la recepción es el primer contacto q se tiene para pedir asesoría por tanto debería manejarse mejor.

No se como serán los doctores porque no he ido, pero la chica que atiende al teléfono por las mañanas más borde no puede ser, falta de empatia total y muestra desprecio hacia la persona con la que está hablando, debe de ser la única capacitada para el puesto porque se cree la cabecilla de una mafia. Como si no hubiese mil personas que encajan más que ella en un puesto de atención al paciente.

La enfermera que me lleva es un encanto , pero en la recepción es un descontrol absoluto tanto por el trato recibido como por las citas que dan , no es la primera vez que me tiro toda una mañana llamando al teléfono para pedir una cita y nadie contesta , me hacerco al centro y me dicen que el teléfono no a sonado, no con esas me dan la cita y el día de la cita me doy cuenta que me la han dado mal , me han dado a una hora en la cual la enfermera todavía no está en turno y dos veces seguidas , el trato es lamentable , no tienen ningún reparo en hablarte de malas formas o discutir y si no es eso siempre hay algo roto o mal y no pueden dar citas o te dicen que vuelvas a llamar , porque como no te ha bastado con tirarte toda la mañana llamando pues también toda la tarde , será que están muy liados , pero da la casualidad que siempre que voy en persona está vacío ..... en fin .

La doctora Barahona genial, un encanto. Se toma el tiempo necesario con cada paciente y explica todo muy bien. Los que trabajan en la recepción, maleducados y antipáticos. Ojalá dejen ese puesto de trabajo para gente que le gusta el trato con el público o al menos sea educada. Una vergüenza. Alguna vez me han contestado fatal, como si pedir una cita necesaria les molestara. Por favor esos puestos de trabajo dejenselo a otras personas cualificadas.

La Doctora, fenomenal. Pero quien haya contestado el telefono el día de hoy. Bastante borde dando voces.luego que le dije que se le oía bajito.y Que si no escuchaba es porque ese es el teléfono que tienen 😣🙈 no me parece correcto esas respuestas. Que mala manera de tratar. Por lo demás todo muy bien. Y muy limpio.